Politique de confidentialité

Erowa Distribution France attache une particulière attention à la protection des données à caractère personnel de chaque internaute utilisateur du Site (ci-après les « Utilisateurs ») et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de ces données conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (« loi Informatique et libertés ») et du Règlement européen 2016/79 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »).

Pour toute information complémentaire sur la protection des données à caractère personnel, tout Utilisateur peut consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

La société Erowa Distribution France, dont le siège est situé 12 Rue du Bulloz, 74940 Annecy-le-Vieux, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Annecy sous le numéro 342 484 748, est responsable du traitement de vos données. Vous pouvez contacter Erowa au 04 50 64 03 96.

Les données collectées via le Site et les finalités poursuivies par cette collecte sont les suivantes :

• Les nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse postale, adresse électronique sont les données collectées et permettra à l’Utilisateur de faire des demandes de documentations techniques et/ou prises de contact et avec son accord, être tenu informé de l’actualité d’ Erowa Distribution France. A tout moment, l’Utilisateur pourra s’opposer à la réception de nouvelles communications commerciales par Erowa Distribution France en cliquant sur le lien hypertexte présent dans chaque e-mail qui lui sera adressé par cette dernière à l’adresse électronique qu’il aura renseignée lors de la création de son compte.
• Les nom, prénoms, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone sont les données collectées dans le cadre de toute demande de prix ou projet d’investissement par l’Utilisateur à Erowa Distribution France via les formulaires dédiés à cet effet et qui permettront à cette dernière de lui répondre.

L’ensemble des données ci-dessus énumérées est nécessaire au traitement d’une demande et/ou question. Dans l’hypothèse où les champs marqués par un astérisque ne seraient pas complètement renseignés par l’Utilisateur, sa demande ne pourra pas être traitée

Une fois la commande en ligne effectuée, les données de l’Utilisateur client sont archivées pendant une durée de cinq (5) ans dans le cadre d’un système d’information distinct à accès restreint, augmentée de la durée de la procédure contentieuse qui serait engagée le cas échéant. A l’issue de ce délai, elles sont définitivement supprimées.

Toutefois, les données de l’Utilisateur client utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de l’Utilisateur client. S’agissant des données de l’Utilisateur prospect, elles sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte par Erowa Distribution France via le formulaire de contact et/ou de devis émanant de l’Utilisateur prospect.

Les données des Utilisateurs collectées via le Site dans le cadre du formulaire de contact et/ou de devis sont exclusivement destinées aux services marketing et commercial d’ Erowa Distribution France.

Ces données peuvent, le cas échéant, être transmises à tout sous-traitant d’ Erowa Distribution France agissant pour son compte et sur ses seules instructions.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Utilisateur dont les données auront été collectées par Erowa Distribution France via le Site dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification et à l’effacement de ses données ainsi que d’un droit à la limitation et d’opposition au traitement de ses données. Tout Utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande à : erowa.france@erowa.com.

Toute demande doit :

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Aucune donnée collectée auprès des Utilisateurs via le Site ne sera transmise par Erowa Distribution France à des sociétés et/ou autorités situées dans des pays hors de l’Union Européenne.